Comprendre vos données clients

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Résumé

L’analyse en paralyse plus d’un ! De questions simples comme « Est-ce que mon site fonctionne bien ? » ou « Que devrait-on améliorer dans l’application ? » sont souvent répondues par des tableaux compliqués, mais vides de sens, qui créent plus de confusion qu’autre chose. Cette formation a pour but de vous outiller à grands coups de trucs pratiques et d’exemples concrets pour être en mesure de générer des pistes et des recommandations riches et pertinentes.

 

Conférencier invité : Jean Benoît Dubé, Directeur de la stratégie numérique chez Mirego

Issu du domaine de la publicité, il a contribué à la conception de divers projets pour des clients tels que la SAQ, TV5Unis, Archibald, BRP et Familiprix. Il possède une expertise notable en conception et en analyse de données d’utilisation. Ces compétences lui permettent de concevoir des solutions réalisables et basées sur une compréhension du marché qui maximise les chances de retour sur investissement en minimisant le risque des projets.

 

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